Politique de confidentialité

Date de mise à jour : novembre 2024

1. Identité et coordonnées du responsable de traitement
2. Collecte de vos données personnelles
3. Finalités et bases juridiques des traitements de vos données personnelles
4. Durées de conservation de vos données personnelles
5. Destinataires de vos données personnelles
6. Exercice de vos droits et réclamations

Ce document explique comment les traitements de données personnelles sont traitées par la société SINFONIC et les droits dont disposent les personnes concernées.

SINFONIC veille à respecter la réglementation applicable y compris la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Européen n°2016/679/UE du 26 avril 2016 (RGPD).

Nous vous invitons à prendre connaissance régulièrement de cette politique de confidentialité afin d’être informé de toutes les éventuelles modifications dont elle pourrait faire l’objet. Vous serez informé de toute modification substantielle.

1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Les informations vous concernant sont collectées et traitées par :

La société par actions simplifiée, SINFONIC, immatriculée sous le SIREN 577350424, exerçant sous le nom commercial SINFONIC ayant son siège social 145 Boulevard Haussmann 75008 PARIS, représentée par son Président, la société G2M HOLDING, elle-même représentée par son représentant légal Monsieur Mikel BERREBI.

Numéro de téléphone : +33 (0) 1 80 05 68 00

Adresse email : contact@sinfonic.fr

1. Collecte des données personnelles

1. 1. 2.1.Catégories de données personnelles

SINFONIC est susceptible de traiter vos données personnelles notamment vos données d’identification (nom, prénom, mail, adresse postale).

SINFONIC traite également des données sur les appareils que vous utilisez pour accéder au site internet, telles que les données issues des cookies, traceurs, et données de navigation.

1. 1. 2.2.Modalités de la collecte des données personnelles

SINFONIC est susceptible de collecter vos données personnelles de différentes manières, notamment :

• Lorsque vous naviguez sur le site internet ;
• Lors de vos échanges, de quelque nature qu’ils soient, par les formulaires présents sur le site Internet, par e-mail, par courrier, par téléphone, sur les réseaux sociaux ;
• Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter SINFONIC.

Ces données personnelles peuvent être collectées directement par un acte positif de votre part (ex : via un formulaire de prise de contact, une inscription à la newsletter) ou automatiquement par nos systèmes, par le dépôt de cookies nécessaires et fonctionnels sur votre terminal.

1. 1. 2.3.Renseignements obligatoires et caractère nécessaire de la collecte des données personnelles

SINFONIC vous indique lorsque la fourniture d’une information est obligatoire (notamment en raison d’une obligation légale, réglementaire, contractuelle ou tout simplement afin de pouvoir traiter votre demande ou vous répondre).

Si vous ne renseignez pas ces informations dites « obligatoires », SINFONIC pourra se trouver dans l’impossibilité de vous fournir certains services, ou de donner suite à la demande ou au formulaire en cause.

Les champs d’un formulaire qui ne sont pas renseignés comme étant obligatoires sont laissés à votre appréciation. Il vous appartient de choisir de les remplir ou non.

1. Finalités et bases juridiques des traitements de vos données personnelles

SINFONIC traite vos données personnelles uniquement si les finalités poursuivies l’exigent.

Tout traitement de données auquel SINFONIC procède est fondé sur une base juridique le justifiant.

1. Durées de conservation des données personnelles

D’un point de vue général, SINFONIC prend en compte les critères suivants pour déterminer les durées de conservations de vos données personnelles :

• le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont été collectées ;
• l’existence d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle SINFONIC est soumise.

Une fois ces durées dépassées, SINFONIC archive vos données personnelles pour la durée de prescription applicable.

Plus particulièrement, SINFONIC conserve :

• vos données relatives à la prospection que nous vous adressons pendant 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous ;
• vos données relatives à un message que vous nous avez adressé  le temps de traiter votre demande (avant de les archiver) ;

Plus spécifiquement, vos données issues de nos interactions via nos comptes sur les réseaux sociaux   le temps de l’existence du compte de réseau social concerné ;

• vos données personnelles issues des cookies sont conservées 1 mois.

1. Destinataires des données personnelles

L’accès à vos données personnelles est strictement limité.

SINFONIC est cependant susceptible d’être amené à transmettre vos données personnelles à certains tiers destinataires ou sous-traitants.

• au personnel de SINFONIC et aux différentes entités du Groupe SINFONIC, soumis à une obligation de confidentialité, en charge des traitements identifiés ci-dessus dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions ;
• à des prestataires de services externes, tels que les prestaires de services informatiques, webmaster, hébergeur (OVH), gestionnaire des cookies (complianz);
• à d’autres tiers si une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire ou répondre à d’éventuelles réclamations ou protéger la sécurité de vos données personnelles.

Si vous cliquez sur un bouton de réseau social présent sur le Site, vous êtes informé que cela entraîne une transmission de vos données personnelles.

1. Exercice des droits sur les données personnelles

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement européen n°2016/679/UE du 26 avril 2016, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :

• droit d’accès pour savoir quelles données sont précisément traitées par SINFONIC ;
• droit de rectification afin de modifier une donnée incorrecte ou plus à jour ;
• droit d’effacement si vous souhaitez que SINFONIC ne traite plus toute ou partie de vos données personnelles ;
• droit de portabilité si vous souhaitez récupérer vos données personnelles ou les faire récupérer par un tiers ;
• droit de limitation si vous souhaitez que le traitement de vos données personnelles soit suspendu :
• droit de définir des directives sur le sort de vos données personnelles après votre décès.

Vous disposez droit d’opposition si vous souhaitez que vos données personnelles ne soient plus traitées par SINFONIC. Vous devez mettre en avant « des raisons tenant à votre situation particulière », sauf en cas de prospection à des fins de prospection commerciale ou publicitaire, de profilage, à laquelle vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif.

Vous disposez également d’un droit de retrait de tout consentement donné à SINFONIC.

Attention : Ces droit sont, pour certains, soumis à conditions, et ne sont pas automatiques. Nous ne serons donc pas nécessairement en mesure d’y répondre favorablement.

En cas de recueil de données téléphoniques par SINFONIC, vous disposez, en application de l’article L. 223-2 du Code de la consommation, du droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel).

Vous pouvez exercer ces droits en contactant SINFONIC aux coordonnées suivantes

Numéro de téléphone : +33 (0) 1 80 05 68 00

Adresse email : contact@sinfonic.fr

Enfin, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation à la CNIL en ligne https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment

ou par courrier à l’adresse suivante : 3 Place Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.